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ご注文について
・ご注文は当ホームページ、お電話(フリーダイヤル:0120-9156-47)、FAX注文票にて承ります。
・お問い合わせ受付は月曜日〜土曜日 9時〜17時となります。日曜日・祝日はお休みをいただいております。(お盆や年末年始等不定休あり)
お支払い方法について
・代金引換…着払い/手数料別途ご負担
・銀行振込…前払い/振込手数料お客様ご負担
・NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)…手数料別途ご負担
・クレジットカード払い…手数料無料
送料について
・一部セット商品を除き、商品代と別に送料を頂戴しております。送料はお届け先都道府県により異なります。
・7月〜9月中旬は品質保持のため、クール冷蔵便での発送となります。この期間は別途クール代が発生いたします。
・ギフト商品やセット商品の中で、「送料込み」の表示のあるものについて、下記のお届け先については、追加で送料がかかります。
・お届け先が北海道・四国・九州・沖縄方面の場合 ・通常、ご注文受付後4日以内に発送いたします。 ・生鮮食品のため、お客様都合による商品の返品・交換はお受けしておりません。ご了承ください。
商品のお届けについて
・お届け日およびお時間帯の指定も承ります。
・ヤマト運輸にて発送いたします。
・お熨斗は無料にて対応いたします。返品・交換・キャンセルについて
・製品および発送には万全を期しておりますが、誤送品や不良品など当店の理由による場合、商品到着より7日以内にメールまたはお電話にてご連絡の上、着払いにてご返送ください。